Mantenimiento preventivo en informática en Bizkaia

En Hexagrama®, con más de 20 años de experiencia, entendemos la importancia de adaptarse a las necesidades de cada cliente, y el mantenimiento informático es una de las más importantes. Y no, mantenimiento no es lo mismo que soporte.

Mientras el soporte informático consiste en la resolución pura y dura de incidencias puntuales, el mantenimiento preventivo se basa en un trabajo dedicado, programado y en nuestro caso, garantizado por contrato. Para nosotros, es sencillo porque lo tenemos interiorizado, aunque siempre buscamos mejorar para ofrecer el mejor servicio. Adaptamos nuestros servicios a sus necesidades específicas y los ofrecemos de manera presencial, remota y telefónica. Nos encanta la tecnología y en concreto los beneficios que por ejemplo, tienen las conexiónes remotas a los equipos informáticos de nuestros clientes. Pero también nos gusta conocer a nuestros clientes y que ellos nos conozcan y confíen en nosotros.

Además, creemos que, siempre que las circunstancias lo permitan, es mejor reunirnos en persona que hacer una videollamada. Queremos ser tu departamento de informática.

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